Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
⏱️ Tiempo de preparación: 24 a 72 hs hábiles
📦 Despacho: una vez finalizado el procesamiento
Durante fechas especiales (eventos, promociones o alta demanda), los tiempos pueden extenderse levemente.
Una vez despachado el pedido:
🚛 Entrega estimada: 3 a 7 días hábiles
📮 Operador logístico: Andreani u otro correo disponible
Los tiempos pueden variar según la ubicación y la logística del correo.
📦 Envíos a todo el país
🎁 Promociones con envío gratis pueden estar disponibles según la oferta vigente
Una vez despachado el pedido, recibirás tu número de seguimiento para monitorear el envío.
Podés seguir tu pedido con el número de tracking desde la web del correo o desde el link que te enviaremos por email o WhatsApp.
El correo realizará una única visita al domicilio.
En caso de no encontrarte:
Se dejará un aviso
Tendrás 5 días hábiles para retirar el paquete en la sucursal correspondiente
Tenés 5 días hábiles para retirar el pedido
Debe presentarse el titular con DNI y número de seguimiento
Pasado ese plazo, el paquete será devuelto y deberá abonarse un nuevo envío para reenviarlo.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores logísticos externos.
Tienda Plena no se responsabiliza por demoras del correo.
En caso de que el pedido sea devuelto por:
Dirección incorrecta
Ausencia en domicilio
No retiro en sucursal
El cliente deberá abonar el costo de un nuevo envío.
Tarjetas de crédito y débito
Plataformas de pago habilitadas
Transferencia bancaria
Promociones como cuotas sin interés pueden estar disponibles según la campaña vigente.
